ਹਮਦਰਦੀ ਅਤੇ ਸਤਿਕਾਰ ਨਾਲ ਸਿਹਤਯਾਬੀ ਦਾ ਸਮਰਥਨ ਕਰਨਾ
ਸਿਹਤਯਾਬੀ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਵੱਖਰੀ ਦਿਖਾਈ ਦਿੰਦੀ ਹੈ। VCH ਵਿਖੇ, ਅਸੀਂ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਨਸ਼ੀਲੇ ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਸੰਬੰਧੀ ਦੇਖਭਾਲ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਤਾਂ ਜੋ ਲੋਕ ਸਤਿਕਾਰਯੋਗ, ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਅਤੇ ਮਾਣ-ਸਤਿਕਾਰ 'ਤੇ ਆਧਾਰਿਤ ਸਹਾਇਤਾ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰ ਸਕਣ।
ਵੈਨਕੂਵਰ ਕੋਸਟਲ ਹੈਲਥ (VCH) ਵਿੱਚ, ਅਸੀਂ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਬਿਹਤਰ ਢੰਗ ਨਾਲ ਓਥੇ ਹੀ ਮਿਲਣ ਲਈ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਨਸ਼ੀਲੇ ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ (Mental Health and Substance Use, MHSU) ਸੰਬੰਧੀ ਦੇਖਭਾਲ ਨੂੰ ਵਿਕਸਿਤ ਕਰ ਰਹੇ ਹਾਂ ਜਿੱਥੇ ਉਹ ਹਨ। ਪਿਛਲੇ ਸਾਲ ਦੌਰਾਨ, ਨਵੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ, ਨਵੇਂ ਘਰ ਅਤੇ ਮਜ਼ਬੂਤ ਭਾਈਵਾਲੀ ਨੇ ਸਾਨੂੰ ਸਹਾਇਤਾ ਦੀ ਇੱਕ ਵਧੇਰੇ ਇੱਕਜੁੱਟ ਪ੍ਰਣਾਲੀ ਬਣਾਉਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕੀਤੀ ਹੈ, ਜੋ ਕਿ ਮਾਣ, ਹਮਦਰਦੀ ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਤੱਕ ਸਮੇਂ ਸਿਰ ਪਹੁੰਚ 'ਤੇ ਅਧਾਰਤ ਹੈ।
ਸਾਡੇ ਸਭ ਤੋਂ ਮਹੱਤਵਪੂਰਨ ਕਦਮਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਇੱਕ ਹੈ ਅਲੂਏਟ ਹੋਮਜ਼ ਦਾ ਉਦਘਾਟਨ। ਇਹ ਦੋ ਘਰ, 18 ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਲਈ ਜਗ੍ਹਾ ਦੇ ਨਾਲ, ਉਹਨਾਂ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਤਿਆਰ ਕੀਤੇ ਗਏ ਸਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਨੂੰ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਲਈ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਦੇਖਭਾਲ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਇੱਕ ਅਜਿਹੇ ਵਾਤਾਵਰਣ ਵਿੱਚ ਜੋ ਸੁਰੱਖਿਅਤ, ਸ਼ਾਂਤ ਅਤੇ ਜਾਣੂ ਮਹਿਸੂਸ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਸਾਲਾਂ ਤੋਂ, ਇਹਨਾਂ ਵਿੱਚੋਂ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਵਿਅਕਤੀ ਆਪਣੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਅਤੇ ਨਸ਼ੀਲੇ ਪਦਾਰਥਾਂ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਦੀਆਂ ਜ਼ਰੂਰਤਾਂ ਦੀ ਜਟਿਲਤਾ ਦੇ ਕਾਰਨ ਉੱਚ ਸੁਰੱਖਿਆ ਵਾਲੇ ਹਸਪਤਾਲ ਯੂਨਿਟਾਂ ਵਿੱਚ ਰਹੇ। ਅਲੂਏਟ ਹੋਮਸ ਇਸਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੰਦਾ ਹੈ।
ਅੱਜ, ਨਿਵਾਸੀਆਂ ਦਾ ਘਰ ਵਰਗੇ ਮਾਹੌਲ ਵਿੱਚ ਸਵਾਗਤ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ ਜਿੱਥੇ ਖਾਣਾ ਸਾਂਝਾ ਕੀਤਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ, ਕੁਦਰਤੀ ਰੌਸ਼ਨੀ ਨਾਲ ਕਮਰੇ ਭਰ ਜਾਂਦੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਦੇਖਭਾਲ ਟੀਮਾਂ ਹਰੇਕ ਵਿਅਕਤੀ ਦੇ ਟੀਚਿਆਂ ਅਨੁਸਾਰ ਸਹਾਇਤਾ ਤਿਆਰ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਬ੍ਰਿਟਿਸ਼ ਕੋਲੰਬੀਆ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਕਿਸਮ ਦੀਆਂ ਪਹਿਲੀਆਂ ਸੇਵਾਵਾਂ ਦੇ ਰੂਪ ਵਿੱਚ, ਇਹ ਘਰ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਿਰਫ਼ ਇਲਾਜ ਹੀ ਨਹੀਂ, ਸਗੋਂ ਆਰਾਮ, ਸਥਿਰਤਾ ਅਤੇ ਆਪਣੇਪਣ ਦੀ ਸੱਚੀ ਭਾਵਨਾ ਵੀ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਵੈਨਕੂਵਰ ਵਿੱਚ, ਹੋਰ ਸੁਧਾਰ ਵੀ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਜਲਦੀ ਅਤੇ ਘਰ ਦੇ ਨੇੜੇ ਦੇਖਭਾਲ ਤੱਕ ਪਹੁੰਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। ਸਾਡੇ ਥੋੜ੍ਹੇ ਸਮੇਂ ਦੇ ਸੰਕਟ ਦਖਲਅੰਦਾਜ਼ੀ ਅਤੇ ਸਥਿਰਤਾ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ, ਵੈਂਚਰ ਹਾਊਸ ਵਿਖੇ, ਅਸੀਂ ਚਾਰ ਨਵੇਂ ਬਿਸਤਰੇ ਸ਼ਾਮਲ ਕੀਤੇ, ਜਿਸ ਨਾਲ ਲੋੜਵੰਦ ਲੋਕਾਂ ਦੀ ਸਹਾਇਤਾ ਕਰਨ ਦੀ ਸਾਡੀ ਯੋਗਤਾ ਦਾ ਵਿਸਤਾਰ ਹੋਇਆ। ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰ ਰਹੇ ਲੋਕਾਂ ਲਈ ਕਾਊਂਸਲਿੰਗ; ਸੰਕਟ ਸਹਾਇਤਾ ਅਤੇ ਹਸਪਤਾਲ ਵਿੱਚ ਭਰਤੀ ਹੋਣ ਦਾ ਇੱਕ ਸੁਰੱਖਿਅਤ ਵਿਕਲਪ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕਰਦਾ ਹੈ।
ਵੈਨਕੂਵਰ ਸ਼ਹਿਰ ਨੇ 42 ਨਵੇਂ MHSU ਸਮਰਥਿਤ ਹਾਊਸਿੰਗ ਯੂਨਿਟਾਂ ਦਾ ਵੀ ਸਵਾਗਤ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਵਿੱਚ ਓਕ ਕੇਅਰ ਸੈਂਟਰ ਵਿਖੇ ਐਕੋਰਨ ਹਾਊਸ ਅਤੇ ਗ੍ਰੈਨਵਿਲ ਗੇਟ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ। ਹਰ ਨਵਾਂ ਘਰ ਕਿਸੇ ਹੋਰ ਵਿਅਕਤੀ ਦੀ ਨੁਮਾਇੰਦਗੀ ਕਰਦਾ ਹੈ ਜਿਸ ਕੋਲ ਰਹਿਣ ਲਈ ਇੱਕ ਸਥਿਰ ਸਹਾਇਕ ਜਗ੍ਹਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ ਅਤੇ ਨਾਲ ਹੀ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਲੋੜੀਂਦੀ ਦੇਖਭਾਲ ਵੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ।
ਜ਼ਰੂਰੀ ਮਾਨਸਿਕ ਸਿਹਤ ਸੰਕਟਾਂ ਦੌਰਾਨ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਜਵਾਬ ਦੇਣ ਲਈ, ਅਸੀਂ ਕਾਰ 87/88 ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਰਾਹੀਂ ਵੈਨਕੂਵਰ ਪੁਲਿਸ ਵਿਭਾਗ (VPD) ਨਾਲ ਆਪਣੀ ਲੰਬੇ ਸਮੇਂ ਤੋਂ ਚੱਲੀ ਆ ਰਹੀ ਭਾਈਵਾਲੀ ਨੂੰ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਹੁਣ ਇੱਕ ਦੀ ਬਜਾਏ ਦੋ ਰਿਸਪਾਂਸ ਕਾਰਾਂ ਨਾਲ ਕੰਮ ਕਰਦੇ ਹੋਏ, ਇਹ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਮਨੋਵਿਗਿਆਨਕ ਨਰਸਾਂ ਨੂੰ ਅਧਿਕਾਰੀਆਂ ਨਾਲ ਜੋੜਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਸਿੱਧੇ ਤੌਰ 'ਤੇ ਵਿਸ਼ੇਸ਼, ਸਿਹਤ-ਕੇਂਦ੍ਰਿਤ ਸਹਾਇਤਾ ਪ੍ਰਦਾਨ ਕੀਤੀ ਜਾ ਸਕੇ, ਜਿਸ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਸੇਵਾ ਵਿੱਚ 44 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਵਾਧਾ ਹੋਇਆ ਹੈ।
VPD ਦੇ ਆਪ੍ਰੇਸ਼ਨਲ ਕਮਾਂਡ ਸੈਂਟਰ ਦੇ ਅੰਦਰ, VCH ਨਰਸਾਂ ਹੁਣ ਰੀਅਲ ਟਾਈਮ ਵਿੱਚ ਕਾਲਾਂ ਟ੍ਰਿਆਜ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੀਆਂ ਹਨ। ਜਿੱਥੇ ਢੁਕਵਾਂ ਹੋਵੇ, ਇੱਕ ਕਲੀਨਿਕਲ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਲਿਆ ਕੇ, ਅਸੀਂ ਹਰ ਰੋਜ਼ ਔਸਤਨ ਪੰਜ ਤੋਂ ਸੱਤ ਕਾਲਾਂ ਨੂੰ ਪੁਲਿਸ ਪ੍ਰਤੀਕਿਰਿਆ ਤੋਂ ਦੂਰ ਅਤੇ VCH ਸਿਹਤ ਟੀਮਾਂ ਵੱਲ ਮੋੜਦੇ ਹਾਂ। ਇਹ ਬਦਲਾਅ ਬੇਲੋੜੇ ਹਸਪਤਾਲ ਦਾਖਲਿਆਂ ਨੂੰ ਘਟਾਉਂਦੇ ਹਨ ਅਤੇ ਲੋਕਾਂ ਨੂੰ ਸਹੀ ਦੇਖਭਾਲ ਤੇਜ਼ੀ ਨਾਲ ਪ੍ਰਾਪਤ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰਦੇ ਹਨ।
ਐਕਸੈਸ ਸੈਂਟਰਲ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰਾਂ ਦੇ ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਉਡੀਕ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ 69.5 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਦੀ ਗਿਰਾਵਟ ਆਈ ਹੈ - ਹੁਣ ਸਭ ਤੋਂ ਜ਼ਰੂਰੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ ਦੇਖਭਾਲ ਮਿਲ ਰਹੀ ਹੈ।
ਅਸੀਂ ਐਕਸੈਸ ਸੈਂਟਰਲ ਵਿੱਚ ਸੁਧਾਰ ਕੀਤੇ ਹਨ, ਜਿੱਥੇ VCH, ਪ੍ਰੋਵੀਡੈਂਸ ਹੈਲਥ ਕੇਅਰ ਅਤੇ ਰੀਜਨਲ ਐਡਿਕਸ਼ਨ ਪ੍ਰੋਗਰਾਮ ਨੇ ਨਸ਼ਾ ਛੁਡਾਊ ਪ੍ਰਬੰਧਨ ਸੇਵਾਵਾਂ ਨੂੰ ਬਦਲ ਦਿੱਤਾ ਹੈ। ਇੱਕ ਮਜ਼ਬੂਤ ਕਲੀਨਿਕਲ ਟੀਮ, ਜ਼ਰੂਰਤ ਦੇ ਆਧਾਰ 'ਤੇ ਟ੍ਰਿਆਜ, ਭਾਈਚਾਰੇ ਵਿੱਚ ਉਸੇ ਦਿਨ ਇਲਾਜ ਸ਼ੁਰੂ ਹੋਣ, ਅਤੇ ਸੇਂਟ ਪੌਲਜ਼ ਹਸਪਤਾਲ (St. Paul’s Hospital) ਵਿਖੇ 20 ਨਵੇਂ ਰੋਡ ਟੂ ਰਿਕਵਰੀ ਬੈੱਡਾਂ ਰਾਹੀਂ, ਉਡੀਕ ਸਮੇਂ ਵਿੱਚ 69.5 ਪ੍ਰਤੀਸ਼ਤ ਦੀ ਗਿਰਾਵਟ ਆਈ ਹੈ। ਜ਼ਿਆਦਾਤਰ ਜ਼ਰੂਰੀ ਮਾਮਲਿਆਂ ਨੂੰ ਹੁਣ 24 ਘੰਟਿਆਂ ਦੇ ਅੰਦਰ-ਅੰਦਰ ਦੇਖਭਾਲ ਮਿਲ ਜਾਂਦੀ ਹੈ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਦੂਜਿਆਂ ਲਈ ਔਸਤ ਉਡੀਕ ਸਿਰਫ਼ ਚਾਰ ਤੋਂ ਛੇ ਦਿਨ ਰਹਿ ਗਈ ਹੈ।
ਇਕੱਠੇ ਮਿਲ ਕੇ, ਇਹ ਤਰੱਕੀ ਦੇਖਭਾਲ ਪ੍ਰਤੀ ਸਾਡੇ ਤਾਲਮੇਲ ਵਾਲੇ ਅਤੇ ਹਮਦਰਦੀ ਭਰੇ ਦ੍ਰਿਸ਼ਟੀਕੋਣ ਨੂੰ ਦਰਸਾਉਂਦੀ ਹੈ, ਜੋ ਇਹ ਮੰਨਦਾ ਹੈ ਕਿ ਸਿਹਤਯਾਬੀ ਹਰ ਕਿਸੇ ਲਈ ਵੱਖਰੀ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਅਤੇ ਸਮੇਂ ਸਿਰ, ਸਤਿਕਾਰਯੋਗ ਸਹਾਇਤਾ ਬਹੁਤ ਫ਼ਰਕ ਪਾ ਸਕਦੀ ਹੈ।
