two healthcare workers on a computer pointing at the screen

2025 年 10 月,我们在 qathet 综合医院实现了一个重要的里程碑。凌晨 4 点,一名新生儿成为该地区 21,000 多名居民中首位拥有电子健康记录的人。 这一时刻标志着 qathet 地区共享电子健康记录系统的正式启动。

首批加入系统的机构包括 qathet 综合医院、Evergreen 护理院和 Willingdon Creek Village 护理院。随后几天,Texada 岛健康中心以及 qathet 各处的社区项目也相继加入。

headshot of health care worker smiling in front of a window

这些机构现已纳入一个共享系统。该系统服务于温哥华沿岸卫生局 (VCH)、天佑医疗机构(Providence Health Care, PHC)、以及省医疗服务管理局 (Provincial Health Services Authority, PHSA) 下属的约 600 家诊所和医疗点。 通过共同努力,我们打造了一个统一整合的患者健康记录,取代了多个分散的系统。自 2018 年以来,已建档了超过 500 万份患者健康记录,增强了全省范围内医疗服务的连续性。 

这一举措在 qathet 地区的影响立竿见影。

“这个系统如此迅速地改变了我们的工作方式和信息共享方式,让我感到非常惊讶,” qathet 综合医院的患者服务经理 Caitlin Lament 说,“护士、医生以及其他医务人员之间的团队效率提升,成员在各自的角色中更加得心应手,这些都会直接转化为更优质的患者服务。”

如今医护团队可以实时获取更全面的健康信息,也减少了患者重复讲述病史的必要。患者也因此从中受益,获得更优质、更安全的就医体验。

qathet 地区的负责人 Michelle Hanna 表示,此次转型进一步巩固了该地区早已深植的以团队协作为本的高质量医护服务模式。

“我们在所有的医护环境中,都是以高度整合的团队模式开展工作,”她说,“我们的系统覆盖城乡各处,并连接 qathet 地区急诊医疗、社区服务以及长期护理机构,从而使我们的医护团队能够共享信息、开展协作并获取数据,为患者及家属的就医体验带来切实的改善。”

电子健康记录的应用也使患者获取自身健康信息更加便捷。通过全新的在线服务“AccessMyHealth”,患者可以查看诊断结果、了解预约安排,并读取医护团队的记录,这有助于他们及时掌握信息,积极参与并主动管理自己的健康。