Los registros médicos electrónicos conectan a los equipos de atención médica dentro de qathet y en otras regiones
Disponer de la información adecuada en el momento oportuno puede marcar la diferencia en la experiencia de atención médica. Los registros médicos electrónicos compartidos están contribuyendo a reducir la repetición, a mejorar la seguridad y a favorecer mejores resultados para los pacientes.
En octubre de 2025, alcanzamos un hito importante en el Hospital General de qathet (qathet General Hospital). A las 4 de la madrugada, un recién nacido se convirtió en la primera persona de esta región de más de 21 000 habitantes en disponer de un registro médico electrónico. Este momento supuso la puesta en marcha oficial del sistema de registros médicos electrónicos compartidos en qathet.
La puesta en marcha inicial incluyó el Hospital General de qathet, la residencia sanitaria Evergreen Care Home y Willingdon Creek Village, mientras que el centro médico Texada Island Health Centre y los programas comunitarios de toda la región de qathet se sumaron en los siguientes días.
Estos centros ahora forman parte de un sistema compartido que utilizan aproximadamente 600 clínicas y centros de atención en toda la región de la autoridad sanitaria Vancouver Coastal Health (VCH), la autoridad sanitaria Providence Health Care (PHC) y la Autoridad Provincial de Servicios Sanitarios (Provincial Health Services Authority, PHSA). Juntos, contribuimos a crear una historia clínica única e integrada que sustituye los múltiples sistemas fragmentados. Desde 2018, se han creado más de cinco millones de registros de pacientes, lo que ha reforzado la continuidad asistencial en toda la provincia.
El impacto en qathet fue inmediato.
“Me sorprendió lo rápido que el sistema cambió nuestra forma de trabajar y de compartir información”, afirmó Caitlin Lament, gerente de servicios para pacientes del Hospital General de qathet. “Entre el personal de enfermería, los médicos y el personal sanitario aliado, el hecho de que los equipos sean más eficientes y se sientan más eficaces en sus funciones se traduce directamente en una mejor atención al paciente”.
Los pacientes también se benefician de una experiencia que es mejor y más segura, ya que los equipos de atención médica ahora disponen de acceso en tiempo real a una información médica más completa, lo que reduce la necesidad de que los pacientes tengan que repetir su historial médico.
Para Michelle Hanna, directora de qathet, esta transformación refuerza la atención de alta calidad basada en el trabajo en equipo que ya está implementada en toda la región.
“Trabajamos en equipos muy integrados en todos los entornos sanitarios”, afirmó. “Contar con un sistema común para los centros urbanos y rurales, así como para los entornos de cuidados intensivos, comunitarios y de atención prolongada de qathet, permite a nuestros equipos de atención médica compartir, colaborar y acceder a la información de formas que tendrán un impacto fundamental para los pacientes y sus familias”.
La transición a los registros médicos electrónicos también está mejorando la forma en que los pacientes acceden a su propia información. A través de AccessMyHealth, un nuevo servicio en línea, los pacientes pueden consultar los resultados de sus pruebas, ver sus próximas citas y leer las notas de su equipo médico, lo que les ayuda a mantenerse informados, involucrados y activos en su tratamiento.
