La monitorización virtual de síntomas brinda tranquilidad en casa para los pacientes de quimioterapia
Sentirse apoyado no termina en las puertas del hospital. Las nuevas formas de monitorizar los síntomas están ayudando a que los pacientes de quimioterapia se sientan atendidos en casa.
Cuando los pacientes comienzan la quimioterapia, a menudo se preparan para los efectos secundarios físicos y la incertidumbre que les espera una vez que regresan a casa. A través de RESPONSe, un programa virtual de monitorización de síntomas, ayudamos a los pacientes a sentirse más apoyados y conectados durante todo su tratamiento.
RESPONSe conecta a los pacientes que reciben quimioterapia intravenosa con su equipo de atención médica después de que abandonan el hospital. Mediante una aplicación móvil o un portal de acceso por computadora, los pacientes realizan sencillas verificaciones de salud desde casa y reciben orientación oportuna y personalizada de un enfermero. Cuando es necesario, el equipo de la clínica realiza un seguimiento directo para brindar apoyo adicional.
Para Sydney Cuthill, que lleva ocho años lidiando con tratamientos contra el cáncer, la diferencia fue inmediata. Tras comenzar otra ronda de quimioterapia el año pasado, tuvo una sensación de tranquilidad que no había tenido antes.
“Es una diferencia abismal”, dice Sydney. “El sistema de monitorización en casa lo cambió todo. Una vez llamé para hacer una pregunta rápida y los enfermeros me ofrecieron varias sugerencias útiles. Fue excelente”.
RESPONSe fue desarrollado por el equipo de atención oncológica del Hospital de Richmond (Richmond Hospital) para adoptar un enfoque más proactivo en el manejo de los síntomas.
“Una buena comunicación y un manejo oportuno de los síntomas pueden contribuir en gran medida a que los pacientes se sientan mejor y eviten complicaciones”, dice el Dr. Jeremy Ho, oncólogo médico del Hospital de Richmond y responsable médico del proyecto.
Al hacer más fácil que los pacientes se conecten con su equipo de atención médica y reciban orientación confiable de forma oportuna, el programa ayuda a las personas a sentirse más seguras en casa, lo que a menudo evita complicaciones y reduce las visitas innecesarias a la sala de urgencias.
Lanzado en 2024, RESPONSe es el primer programa de este tipo para la atención del cáncer en la Colombia Británica. Financiado por el Ministerio de Salubridad, la Fundación del Hospital de Richmond, el Instituto de Investigación de la autoridad sanitaria Vancouver Coastal Health (Vancouver Coastal Health Research Institute, VCHRI) y colaboradores de la industria, el programa ya está mostrando resultados positivos. Los primeros datos apuntan a una mejora en los resultados de los pacientes, y el 90 % de los participantes afirma que recomendaría el servicio a los demás. También está disponible una versión en chino tradicional para facilitar el acceso a un mayor número de pacientes y familias.
Al escuchar a los pacientes, a sus familias y a los equipos de atención médica, seguimos transformando ideas en mejoras significativas. RESPONSe refleja nuestro compromiso con la investigación y la innovación, y con brindar una atención médica que apoye a los pacientes no solo en el hospital, sino también en casa, donde la tranquilidad es lo más importante.
